"AI, 회계사부터 대체할 것"…AI가 대체 못할 직업은?

 

 

1. 서론

미국 IBM의 최근 발표에 따르면, 인공지능(AI)이 대체할 수 있는 직업에 대한 채용을 줄이거나 중단할 계획입니다. 구체적으로 고객을 직접 상대하지 않는 이 회사의 이를테면 인사팀 같은 백오피스 인력 2만 6천 명 중에서 30% 정도는 여기에 해당한다. 이는 AI가 미래 직업 시장에 미치는 영향의 실질적인 예로 볼 수 있습니다.

2. 미국과 대한민국의 직업 시장 변화

2.1. AI에 의해 대체될 가능성이 높은 직업들

미국에서는 특정 직업군이 AI에 의해 대체될 것으로 예상됩니다. 예를 들어, 데이터 입력, 고객 서비스, 그리고 단순 반복적인 작업을 수행하는 사무직업 등이 이에 해당합니다.

2.2. 인간이 계속 맡게 될 직업들

반면, 창의성, 감정적 지능, 전략적 사고를 필요로 하는 직업은 여전히 인간이 담당할 것으로 보입니다. 이는 기술이 아직 인간의 복잡한 사고와 감정을 완전히 대체할 수 없기 때문입니다.

사람이 언제까지나 할 것 같은 직업으로는 가수와 성악가 같은 노래하는 직업, 그리고 경호원과 청원경찰, 경비원과 건물 관리원, 그리고 심리치료사, 교육자 같은 직업들

3. 한국은행의 연구 결과

한국은행의 연구에 따르면, 대한민국의 447개 직업 중 인공지능에 의해 대체될 가능성이 높은 직업은 18가지로 분류되었습니다. 이러한 직업들은 주로 루틴 작업이나 단순한 판단을 요구하는 분야에 속합니다.

로봇이 주로 서빙 로봇처럼 저학력 중간 소득의 반복적인 육체노동 직업들을 대체하는 반면에, AI는 기존의 고소득인 인지 노동자들을 주로 대체한다는 겁니다.

로봇이 대체하는 일자리 따로, AI가 대체하는 일자리가 또 따로인 겁니다.

3.1. AI 노출 지수가 높은 직업 (대체 가능성 높음)

예를 들어, 일반 의사와 한의사, 철도와 전동차 기관사, 공학 관련 기술자와 연구원 같은 직업들이 꼽혔습니다. AI 노출 지수가 최상위인 이 직업들은 대규모의 데이터를 활용해야 잘할 수 있는 일들입니다. 산업별로는 정보통신업, 전문과학기술, 제조업처럼 생산성이 높은 산업군의 직업들이 속합니다.

3.2. AI 노출 지수가 낮은 직업 (대체 가능성 낮음)

반면, 사람이 언제까지나 할 것 같은 직업으로는 가수와 성악가 같은 노래하는 직업, 그리고 경호원과 청원경찰, 경비원과 건물 관리원, 그리고 심리치료사, 교육자 같은 직업들이 꼽혔습니다. 인간의 창의성, 감정적 상호작용을 필요로 하는 직업들은 AI 노출 지수가 낮습니다.

4. AI 시대의 인간 직업인의 강점

대면 접촉이 필요하고 사람과 사람 사이에 관계를 형성하는 게 중요할수록 AI로 대체되지 않을 거란 분석입니다. AI 시대에 인간 직업인이 살아남기 위해서는 AI가 따라올 수 없는 강점을 개발해야 합니다. 이러한 강점에는 창의성, 감정적 지능, 비판적 사고, 사회적 상호작용 등이 포함됩니다. 인간만이 가질 수 있는 이러한 특성들은 AI가 대체할 수 없는 영역을 만들어 줍니다.

대면 접촉이 필요하고 사람과 사람 사이에 관계를 형성하는 게 중요할수록 AI로 대체되지 않을 거란 분석입니다.

5. 결론

AI의 발전은 불가피하며 이는 직업 시장에 큰 영향을 미칠 것입니다. 하지만 이러한 변화는 인간이 새로운 기술을 적용하고, 새로운 기술과 공존하며, 미래를 위한 새로운 기회를 만들어 나가는 과정입니다. AI 시대에는 인간의 창의성과 감정적 지능이 더욱 중요해질 것이며, 이를 통해 새로운 가치를 창출할 수 있을 것입니다.